Политика обработки данных DreamJob Bot AI Documents
Бот: https://t.me/dreamjobaibot
Дата редакции: 23 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Ботом управляет ТОО Dream job KZ (далее — DreamJob). По вопросам обработки данных, исправления сведений и удаления материалов можно обратиться по электронной почте: v.iskenderbekova@gmail.com.
2. Для чего работает бот
Бот помогает кандидатам подготовить резюме, заполнить анкеты и передать документы по направлениям Intern and Trainee, Au Pair, Турция и Болгария. Он сохраняет черновики, формирует документы по ответам, показывает состояние комплекта, передаёт материалы менеджерам для проверки и отправляет уведомления о результате проверки и недостающих документах. Конкретный набор сведений зависит от программы.
3. Какие сведения обрабатываются
В зависимости от выбранных документов это могут быть:
- фамилия и имя, паспортное написание имени, возраст или дата рождения;
- контактные данные, гражданство, адрес, сведения о семье и поездках;
- образование, опыт работы, рекомендации, обязанности и профессиональные навыки;
- сведения об опыте ухода за детьми, интересах и иных ответах анкеты Au Pair;
- сканы паспорта, диплома или аттестата, транскрипта, рекомендательных писем;
- медицинское заключение и справка о несудимости с требуемыми переводами для Au Pair;
- водительское удостоверение, фотографии и видео, когда они нужны по программе;
- Telegram ID, выбранный язык, ответы и черновики, сообщения по работе с ботом, идентификаторы заявок и файлов, статусы, замечания менеджеров и история версий.
Не отправляйте сведения и документы, которые не запрашиваются для вашей заявки. Фотографии и видео могут содержать данные других людей, в том числе детей: передавайте их только при наличии необходимых разрешений.
4. Где сохраняются сведения и кому передаются
Telegram используется для переписки, получения файлов и уведомлений. Краткие отчёты с ФИО, направлением, состоянием комплекта и ссылкой на папку передаются в общую Telegram-группу уполномоченных сотрудников DreamJob.
База заявок, черновики, полученные файлы и сформированные документы сохраняются в постоянном хранилище сервера Railway, на котором работает бот. Также документы сохраняются в Google Drive, а состояние заявок — в Google Sheets. Копия данных, подготовленная при переносе на сервер, сохранена на компьютере DreamJob для восстановления. Доступ к этим ресурсам предназначен для уполномоченных сотрудников DreamJob и управляется настройками Google и аккаунта DreamJob. Бот не выдаёт кандидатам доступ к папкам и не публикует файлы по открытой ссылке.
Google-подключение авторизует сотрудник DreamJob для рабочего аккаунта компании. От кандидата вход в Google и предоставление доступа к его личному Диску не нужны. Бот использует настроенные папки программ, папки заявок и общую таблицу DreamJob для сохранения документов, обновления статусов и чтения решений менеджеров.
Для подготовки английских документов используется OpenAI API: ему передаются отдельные текстовые ответы, текст вопроса и контекст департамента. Ответ может содержать персональные данные, если кандидат включил их в свободный текст. Текущий обработчик перевода не передаёт в OpenAI сканы, фотографии или видео. Английский результат показывается кандидату для подтверждения перед включением в итоговый документ. Обработка и хранение данных у поставщиков сервисов также регулируются их собственными условиями.
К данным получают доступ уполномоченные сотрудники DreamJob, которые оформляют и проверяют заявки. В рамках описанной работы используются сервисы Telegram, Google, OpenAI и Railway, которые также обрабатывают данные в соответствии со своими условиями. Отправка кандидатских документов работодателям или принимающим организациям не выполняется описанным рабочим процессом бота. Если компания передаёт такие документы за его пределами, это относится к отдельному процессу оказания услуги и требует отдельного информирования кандидата.
Бот запущен на сервере Railway 23 октября 2026 года. При смене инфраструктуры DreamJob обновляет описание фактического хранения и обработки данных в этой политике.
5. Доступ, сроки хранения и обращения
Бот связывает заявки с Telegram-пользователем. Менеджеры проверяют документы, принимают их либо указывают, что необходимо исправить. Повторная загрузка может сохранять предыдущие версии и историю; закрытие чата или команда отключения напоминаний сами по себе не удаляют файлы и записи.
Сведения и документы по завершённой услуге хранятся три года после завершения её оказания. Учёт срока хранения и удаление материалов организует DreamJob. Окончание заполнения анкеты или получение всех файлов ботом само по себе не означает завершения услуги.
Чтобы исправить данные, уточнить их состав или запросить удаление, напишите на v.iskenderbekova@gmail.com и укажите, к какой заявке относится обращение. Такие обращения обрабатываются компанией вручную.
Напоминания бота можно отключить командой /stop_reminders; это прекращает напоминания, а не обработку или хранение ранее переданных документов.
6. Изменения политики
DreamJob обновляет политику при изменении состава сведений, способов их обработки или используемых сервисов. Актуальная редакция должна быть доступна на сайте DreamJob и по ссылке из интерфейса бота.